花$1000多买最贵迪士尼年票，竟不能想去就去？女子怒告迪士尼求偿$500万

近日迪士尼乐园与一名“Magic Key 魔法钥匙”持有者就一项价值 500 万美元的集体诉讼达成和解，和解申请预计将于 8 月 31 日提交法庭审批。这名女子此前在诉讼中称，迪士尼误导了购买最贵魔法钥匙的游客，让他们误以为可以随时进入乐园，但实际上，在某些日子根本无法预定。

这位女子名叫 Jenale Nielsen，居住在圣克拉拉县。2021 年 Nielsen 在迪士尼推出魔法钥匙计划后购买了价值 1,399 美元的“Dream Key 梦想钥匙”，这是所有年票中最贵的一档。Nielsen 声称，迪士尼的广告误导她认为梦想钥匙持有者可以在全年任何一天进入公园。然而，购买后不久，Nielsen 就发现她无法预定 11 月的大部分日期，包括每个周末。

疑惑之下，Nielsen 尝试不用梦想钥匙订票，结果发现加州的两个乐园都可以预订。法院文档称：“问题在于，迪士尼决定封锁预约，使它们只对新购买者开放，而不对梦想钥匙持有者开放。”

在因新冠疫情关闭迪士尼乐园一年后，迪士尼在 2021 年 8 月推出了魔法钥匙计划，取代此前的年票计划。这些钥匙根据可用性和通行证类型，在选定的日期给游客提供进入公园的权限，还有对食物、商品和 Genie+ 的特定折扣。此前 Nielsen 所购买的梦想钥匙现已被迪士尼撤销，取而代之的是“Inspire Key 激励钥匙”。这是迪士尼乐园目前最昂贵的年票，提供最少的无效日期。