日行一善！只要说出这句“暗号”，亚马逊就会给你的快递员$5小费

去年，一位亚马逊送货司机表示，假日季期间的大量订单“让生活变得像地狱”一样。今年，如果用户能说上一句“Alexa, thank my driver（Alexa 谢谢我的司机）”，亚马逊就会代你给快递员 $5 小费。对着 echo 设备、手机上的 Alexa App 或 Amazon App 里的 Alexa 助手说都行！

这种感谢功能是亚马逊正在开展的促销活动的一部分，以庆祝其即将到来的交付 150 亿个包裹的里程碑。不过 $5 感谢费的总次数不是无限的，只有首批获得感谢的 100 万名快递司机可以获得。其中获得最多感谢的五位司机还将获得 10,000 美元的奖金，亚马逊还会向他们选择的慈善机构再捐出 10,000 美元。

这意味着亚马逊将通过此次促销活动向员工支付约 510 万美元。相比之下，亚马逊去年在反工会顾问身上花费了超过 430 万美元。亚马逊“最后一英里”交付副总裁 Beryl Tomay 在一份新闻稿中写道：“对于司机来说，他们不仅仅是交付包裹，他们还与用户创建关系，在艰难时刻为社区提供支持，有时还扮演意想不到的英雄角色。”据 Amazon Flex 网站称，这些司机的时薪估计在 18 到 25 美元之间。

与此同时，今天也有消息称，亚马逊正遭哥伦比亚特区总检察长起诉，被指控利用小费来支付快递员基本工资来误导消费者。对此，亚马逊发言人 Maria Boschetti 在一份声明中表示：“对我们来说，没有什么比用户的信任更重要了。这起诉讼毫无价值，其中所指的做法我们在三年前就已改变。作为去年与联邦贸易委员会达成和解的一部分，所有存在争议的用户小费都已支付给司机。”