阿肯色州的一名男子最近正在和他的房屋保险公司“正面交锋”，因为他们只愿意支付不到百分之一的房屋修理费用，让他非常生气。
今年2月，一场风暴给Randy Robertson的家造成了相当大的损失，而他最新估计的维修费用大概在数千美元，可保险公司却只给他开了一张$524美元的支票。他在单子上列出了“后院露台损坏、屋顶损坏、瓦片损坏，砖损坏，甚至车库的横梁也出现了问题”。
风暴后不久，他就向房屋保险公司Progressive提出了索赔。“我们按时支付了保费，也正确的遵循了所有的必要进程，我只是不明白为什么保险公司不想支付索赔。你如果问我，当你收到一张金额如此之小的支票时，我会感到震惊吗？当然是的，我很尴尬而且也很受伤”。
有承包商估计，修理他在2021年2月刚买的这栋房子需要$17.44万。“石板开裂，就连钉子都戳出来了，整个房子里都是这样。解决这些问题，就必须要把石板全部拆掉，甚至更换吊顶的龙骨，并修复屋顶，整个房子都被毁了，还不包括风暴以来不断增长的霉菌。实际上，我们的屋顶上有几个洞，水会流进我们的家。我已经解决了霉菌带来的担忧，如果不处理，它们就会一直出现，而这是我们的保险公司所忽视的”。
除了外部的破坏，Randy家的地板也必须被拆掉。到目前为止，他已经行使了至少一种可供保单持有人使用的追索权，向阿肯色州保险委员会提出申诉。
“我以为保险是用来保护我们的，这是我们的投资。我现在正在等待调查结果，希望能做出对我有利的判决。我强烈建议大家，如果你来买保险，问问你的亲朋好友，看看网上的评价，它会告诉你大家的抱怨的”。
房屋保险如同汽车保险，多问多询价，货比三家不吃亏！
房屋保险的保费会因为涵盖范围、自付额度与不同保险公司等因素而存在着数百元的差异。其实就像汽车保险，每家房屋保险公司评估屋主的个人条件背景的重点都不尽相同，给出的保费费率也会不一样；建议综合参考各家公司保费报价以及服务评价，选择最适合自己的保费方案。下方工具就针对各州屋主推荐该州以及城市好的房屋保险公司。
来源: ABC7
