带小孩搭飞机被收取占位费不合理？！交通部可能会发布禁收儿童座位费的规定

美国交通部周五警告航空公司，该部门可能会发布法规，禁止他们收取允许幼儿坐在随行家庭成员旁边的额外费用。该机构引用了 2016 年的一项法律，该法律要求它审查美国航空公司的家庭座位政策。该机构发布了一份通知，呼吁航空公司确保 13 岁或以下的儿童坐在陪同成人旁边，并在最大范围内不收取额外费用，并表示可能会在今年晚些时候审查航空公司政策后采取监管行动。交通部表示，它很少收到关于这个问题的投诉，但表示即使是一个投诉也太多了。并补充表示，航空公司应该实施政策，使员工能够根据需要立即进行调整，以确保幼儿能够坐在陪同成人旁边，但不需要提供可能升等的座位。该机构表示，使用座位锁定的航空公司，应监控并确保足够数量的座位被锁定，以满足携带幼儿旅行的乘客对相邻座位需求的能力。

上个月该部门指出，与疫情前的水准相比，4 月份美国消费者对美国航空公司的投诉数量增加了四倍多。旅客正面临一个艰难的夏天，因为航空公司面临着近乎创纪录的需求，而且在新冠疫情期间数千名员工离开该行业后，他们正在重建员工队伍；而航乘务员客面临着排长队、拥挤的机场和很少的开放座位。代表主要航空公司的 Airlines for America 周五没有立即发表回应。

交通部计划在 8 月之前提出正式规则，将航空公司在航班取消或重大变更时（包括购买的机票不可退款时）提供及时退款的要求。它还计划发布规则，要求在购买时对行李、取消和家庭座位费用进行详细的费用披露，并发布最终规则，要求客运航空公司退还严重延误的行李费用，并退还没法使用的机上 Wi-Fi 等服务的费用。