大无语!星巴克狂热粉丝跑到别家店坚持要点星巴克饮品,还拒付燕麦奶钱,因为“星巴克就不收!”

约 2 个月前
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时事新闻
 

大家都知道去餐饮店消费要先看看人家的菜单,挑选菜单上列出的品类。一般来说,除非是有隐藏菜单,没有人会要求店家提供菜单上没有的东西,就像没有人会到麦当劳要求店员做一个 Subway 三明治,或是到 Subway 买巨无霸。

然而,看了这则在 TikTok 上走红的视频你就知道,不是所有人都明白这个道理,奇葩顾客的脑回路真的不是你我能想像得到的!

发布这则视频的小哥名叫 Dean Redmond,他在一家小咖啡店工作。在这则视频里,他绘声绘色地讲述了自己遭遇一名“星巴克狂热粉丝”的奇葩故事。Redmond 再三强调这个故事是真实的,并且说自从街那头的星巴克关门以后,他已经遇到过不少星巴克狂热粉,真是令人头大!

视频中所讲的这位狂热星粉,一进店就要求 Redmond 给她来一杯“冰焦糖气致冷萃咖啡配椰奶”。Redmond 向她解释,他们这里没有星巴克的“气致冷萃咖啡”,也没有椰奶,但他可以给她用燕麦奶做一杯类似的。接着,Redmond 做了一杯普通的冰焦糖咖啡加燕麦奶,而顾客的反应是:“噫!这玩意就像水一样淡。”

这位顾客要求 Redmond 再用意式浓缩重新给她做一杯,Redmond 很好脾气地同意了,而且没有收她第一杯的钱,因为她不喜欢。然而第二杯饮料还是没有让这位顾客苛刻的味蕾满意,她抱怨说第二杯尝起来比第一杯还淡。于是 Redmond 也没有收这杯的钱。接着她又点了一杯“热焦糖玛奇朵配奶油”,结果仍不满意,还说了一句让 Redmond 大无语的话:“星巴克做的比这好太多了。”

接着 Redmond 给她送上了这杯的账单,因为她点的饮料中有燕麦奶,而 Redmond 的店对植物奶会加收 1 美元,所以账单上列出了这一项。可这名顾客拒绝付这一块钱,她说:“你不能因为燕麦奶收我钱,星巴克就不收!”Redmond 更加无语,他又递了一次账单,说道:“对不起,但我必须得收这部分钱。”

于是这名顾客进行了新一波“骚操作”,她要求 Redmond 提供一个他上级的号码,她要投诉这件事。接着 Redmond 清楚听到了两个人的电话内容,顾客说:“不好意思,你的员工竟然因为植物奶收我钱。”而上级回答:“没错,是我们教他这么做的。”然而挂断电话后,这名顾客竟向 Redmond 撒谎,声称电话中的女士说 Redmond 不需要向她收费。

这个谎言被 Redmond 当场拆穿,他告诉她,他不小心听到了他们的电话内容,电话里明明说的是,顾客必须要付燕麦奶的费用。被 Redmond 揭穿谎言,这位顾客也依然理直气壮,她说:“无所谓,从今往后我只去星巴克。”最后,她还给 Redmond 的店留下了类似“永远别来这”、“快去星巴克”之类的评论。

真是每一步都让人窒息般的无语啊……

@deanredmonds and she ended up writing a review basically saying never to go here and to go to Starbucks #storytime #starbucks #dunkindonuts #fyp #karens ♬ Spongebob Tomfoolery - Dante9k Remix - David Snell

这则视频到周二已经获得了超过 40 万播放量,不少网友在视频下留言指责这名顾客,并指出,在星巴克,其实燕麦奶也是要收费的!

“星巴克对植物奶、额外口味、柠檬汁、甜奶油、额外浓缩咖啡饮品、续杯都收钱。她只是没注意过。”

“是的,星巴克的燕麦奶会多收 70 美分,不知道这位在说什么。”

第三名用户补充道:“你给她做了三杯饮料,只收了一杯的钱,现在的人真是被惯得无法无天。”

一些自称是星巴克员工的用户也评论说,这种行为他们经常在常客身上见到。

“这里是星巴克员工!是的,这听起来和我们的常客一模一样,很抱歉。”

另一位补充道:“我发誓我每天都得和这样的人打交道,有一次我被一名女士吼了,因为得多收她 5 分钱……”

第三位网友则说:“作为一个在当地咖啡店和星巴克都工作过的人,星巴克的顾客实在是太糟糕了。”

责任编辑:  
来源:  Daily Dot
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