最近，印第安纳州Northwest的一户人家遇到了超级倒霉的事情，房子的整个楼上变成了禁区，因为屋顶已经腐烂坍塌了。处于困境的这家人正在等待保险公司的帮忙，可答案却让他们非常震惊。
当Martha Feliciano带着屋顶专家Joshua Grah参观她的卧室时说，“这些都是装满水的桶，看看它们有多黑。我的意思是，那里有霉菌真是太可笑了”。她家的楼上已经发霉了，“太可怕了，味道太难闻了”，她已经把床和婴儿床搬出了卧室，这位有六个孩子的母亲说，最近他们只能都睡在地板上。
2021年3月她就注意到房子漏水了，然后向State Farm提交了索赔。在与保险公司周旋了六个多月之后，她收到了一封用各种法律语言写的信，简单的说，信中通知她，State Farm拒绝索赔，因为房子内部的问题是由于腐烂和变质。
“我放弃了，不想和他们打架”
直到上个月，她回到家时发现天花板塌了。“我走进去，看到所有的东西都溅了一地，我吓了一跳，马上把门关上了”。
房子损坏的比以前更严重了，地板上到处都是碎片，绝缘材料从天花板上垂下来，而Feliciano可能要自掏腰包了。虽然State Farm没有透露更多细节，但据专业人士称，在更换屋顶时，保险公司通常只会承保暴风雨或火灾等意外损失，而不会承保腐烂和变质。
“保险不是一种维护政策，如果是房子的年龄和长时间的磨损问题，那是不在承保范围内的”
所以，这家倒霉的人只能祈祷有人帮忙以及阳光明媚的天气，因为屋顶上的防水布只能阻挡这么多雨水了。最近她已经向State Farm提交了第二次索赔，并耐心的等待这次是否可以提供一些帮助，祝她好运！
房屋保险如同汽车保险，多问多询价，货比三家不吃亏！
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来源: CBS News
