苹果开设自助维修网络商店,客户将能订购原装零件和工具自行维修 iPhone

4 个月前
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时事新闻
 

苹果公司周三开设了自助服务维修网络商店,因为「维修权」(Right to repair)运动向美国监管机构施加了压力,要求消费者能对其产品进行更多控制。这项新计划于去年 11 月宣布,将提供 200 多个零件和工具,客户可以使用这些零件和工具来维修 iPhone 12、iPhone 13 和第三代 iPhone SE。这些零件的成本与 Apple 授权维修供应商可以获得的零件都相同。

苹果表示,该计划还将在今年晚些时候推出包括修复某些 Mac 电脑的说明书、零件和工具。该网络商店由 Apple 授权销售其零件和工具的第三方营运。该网络商店首先在美国推出,但将在今年晚些时候从欧洲开始扩展到其他国家。如果不想购买工具的人,还可以 49 美元的价格免费送到家租用工具一周。在某些情况下,客户还可以退回更换的零件进行回收,然后获得商店额度。尽管开放了该计划,但苹果仍表示,对于大多数没有维修电子设备经验的客户来说,前往具有正品 Apple 零件的认证技术人员仍然是最安全、最可靠的维修方式。

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责任编辑:  
来源:  CNBC
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