拜登政府提供的免费居家新冠测试超过90%已出货

白宫新冠应对小组的测试高级顾问 Thomas Inglesby 博士表示，拜登政府已经运送了超过 90% 的 COVIDtests.gov 居家新观测试订单。政府最初表示，这些订单通常在订购后 7 至 12 天内发货。白宫上个月宣布，他们在推出该网站后的 10 天内收到了大约 6,000 万份订单。虽然最初一批订单中的一些在下单后 24 小时内就发货了，但数百万美国人最终等待了数周才等到测试发货，其中许多人是在 Omicron 病例感染潮开始消退后才收到的；测试以先申请先得的方式发出。

这些努力是来自美国邮局的一个小组，和卫生与公众服务部的一个名为 HCORE 的部门领导的，该部门最近接管了发展和分发新冠疫苗神速团队的责任。Inglesby 表示，拜登政府还聘请了联邦快递的一名高级副总裁，以帮助管理这项工作的后勤工作。官员们表示，COVIDtests.gov 推出带来的早期挑战在很大程度上已经得到缓解，而不仅仅是增加供应以满足需求。

对于一些早期的投诉，例如：住址被邮局的表格拒绝的美国人、未在邮政服务数据库中注册为公寓的建筑、或者大学将宿舍包裹都算在单一个邮件中心等等的问题，都已经透过向邮局提出服务请求得到解决，如果有出现类似问题的人，可以透过网络或电话提交给邮局。邮政服务发言人 David Partenheimer 表示，这些情况仍然是透过门户网站的下订单的一小部份问题，但拒绝分享有多少人已经提交服务请求的数量。Inglesby 表示，这些问题大多数都已经得到解决，对于那些尚未解决的人，他们正在处理中，而且是非常非常小的数量。