订单时间过长引不满，DoorDash将对麦当劳施以“小惩戒”！明年不止涨佣金，还要自己承担“退款”费用

据新报告显示，由于麦当劳多次未能按时准备好订单，并让DoorDash送餐员等待过长时间，它将面临严厉的“经济处罚”。

DoorDash将提高麦当劳必须支付的佣金率，最高可达订单金额的20%。未来当司机到达目的地后需要等待超过四分钟才能取货时，就将被收取更高的佣金。

这项规定将于明年生效，这也给了麦当劳和特许经营商一定的时间来解决问题。之前当麦当劳忘记打包薯条和可乐时，DoorDash还要为这些商品支付“退款”费用。未来达到一定“退款”门槛的麦当劳餐厅必须自己支付这笔钱，但具体金额还不清楚。

与此同时，对于遵守送货时间规定的餐厅，DoorDash将分别收取11.6%和14.1%的佣金，这取决于顾客是否是DashPash忠诚计划的会员。而麦当劳明年需支付的佣金最高将升至17.6%，等待时间过长的餐厅将支付20%的佣金。

麦当劳自2019年以来一直与DoorDash合作，去年11月签署了新的协议，主要是为了提高配送速度。疫情期间，外卖服务成为了餐饮业的“生命线”，很多消费者已经习惯了这种吃饭方式，即使餐馆重新开张，他们也更倾向于坐在家里等外卖的日常。

但DoorDash、Uber Eats和GrubHub，由于佣金一事也成为餐厅之间的争论焦点。目前立法者已经介入，对送餐公司可以收取的佣金设置了临时和永久的上限。截至当前，DoorDash股价上涨2.21%，报$97.11。

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