Matilda 是一只 8 岁的克伦伯猎犬，它也是已经注册六年的治疗犬，六年来它穿梭在大学、高中、教养院、临终关怀院和养老院之间为人类服务。
2016年，Matilda 的兽医注意到她的臀部有问题，于是它的主人 Susan 带它去看专科医生。医生诊断 Matilda 患有髋关节发育不良，可以观察一段时间。 随后 Susan 开始每月带 Matilda 进行针灸和 Adequan 注射（一种抑制软骨损失的药物），来帮助缓解疼痛。
2019年，当 Matilda 连楼梯都上不了的时候，Susan 决定考虑髋关节置换手术，她知道这是个大手术，但她希望 Matilda 可以没有痛苦地生活，而且她的 Healthy Paws 宠物保险会帮助报销一些手术费用也让她下定了决心。
按此去 Healthy Paws 官网询价事情总是一波三折，此后不久，由于新冠疫情，非选择性手术不得不被叫停，这导致Susan 无法预约帮 Matilda 预约手术。直到 2020 年 4 月，Susan 终于能够让 Matilda 去看兽医了，手术定在 7 月。
手术后， Matilda 在波士顿的医院里住了几天。当 Susan 去接它时，它已经可以在工作人员的帮助下走路了。Matilda 休息了几天，恢复得还不错。 可是六天后，它又摔倒了。Susan 立刻将它送往罗德岛的一家急诊室，兽医认为它需要进行紧急颈椎间盘手术。手术几天之后，可怜的 Matilda 才醒来。
一年多以后， 小天使 Matilda 终于恢复了健康和活动能力。
髋关节置换和椎间盘手术及康复的费用
Matilda 的手术总计 12,407 美元，其中 Healthy Paws 向 Susan 报销了 8,686 美元。 除了髋关节和脊柱手术外，Matilda 还定期服用止痛药，并接受 Adequan 注射和针灸治疗，每次治疗的平均费用分别约为 35 美元和 110 美元，所有这些费用都包含在保险计划中。
Susan 很庆幸很早就买了宠物保险：“通过两次大型的昂贵的手术，我知道 Healthy Paws 真的有很大帮助。几周之内，我就得到了大部分费用的报销，流程不麻烦，没有表格，最重要的是，它承保范围没有上限！ Matilda 的康复期很长，保险也 cover 了它的康复治疗费用。”
按此去 Healthy Paws 官网询价“多亏了 Healthy Paws，Matilda 恢复得非常好； 如果我因为成本而不得放弃治疗，我将永远无法原谅自己。现在 Matilda 又变得活泼起来了，可以愉快地在海湾里游泳。 也不用再挣扎着从床上起来，可以享受散步了，” Susan 说。
以下是 Matilda 此次手术的医疗账单和理赔 ⬇️
● 诊断：髋关节发育不良
● 理赔范围：$12,407｜报销：$8,686
● 承保选项：$250 免赔额｜70%
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来源: Healthy Paws
