还记得前阵子搞得全民抵制的美联合事件吗?除了UA之外,美国航空公司(American Airlines)也“不甘示弱”的爆出了粗鲁对待乘客丑闻,一名乘务员夺过一名女乘客的婴儿车并同几名乘客对抗。虽然,美联航已经要求涉事乘务员停职,但是依旧造成了巨大的反响。
而前阵子刚刚接下了UA事件官司的芝加哥航空业知名大律师Thomas Demetrio 也接下了AA的这个案子。仅仅一个月,他已经代理了2起最具影响力的航空业的大案子!他表示,这两起事件说明美国航空公司不公平对待乘客之普遍与严重。
他对NBC的记者说到,AA的空勤人员是在周五带走了婴儿车,但是并没有撞到婴儿车,万幸的是,那名女乘客的宝宝也没有因此受到伤害。
美国航空公司的负责人表示整个周末都有和这么女乘客有接触,目前已经将空乘人员免职,并且已经向女子及其家属道了歉。
在美国,大部分的客舱里不允许婴儿车,超过20磅的婴儿车或者不能折叠的大型婴儿车,都需要在售票处进行检查。而小型的婴儿车也将会被要求在Gate那里做检查。
来源: reuters
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约 5 小时前
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