详情描述
职责：负责搭建美国客服团队，解决消费者投诉，咨询，客服等一系列服务。提高消费者的购物体验。为电商平台持续输出更好的品牌价值，推动平台业绩增长。
要求：
1、本科以上学历、拥有自己的合法身份、拥有汉语和英语能力。
2、具有大型公司客服团队管理经验，互联网、新零售行业优先。
3、具备丰富的客服管理能力，能应对消费者的各种诉求。
4、出色的语言沟通能力，能激发团队的工作积极性，促使团队在公司的发展，体现团队在公司的客服价值。
要求：需要大厂背景；亚马逊，eBay，京东，tiktok，沃尔玛及其他知名互联网公司背景或者知名新零售公司背景
最近编辑时间: 2022-10-12
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