司机酒驾仍上工!Uber遭罚75万美元

10 个月前
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时事新闻
 

加州大众运输委员会日前对Uber开罚75万美元,起因于Uber没有遵守「零容忍」 政策,在客户投诉有司机酒驾时,对该司机进行调查和停职。

消息指出,Uber在2014年八月至2015年八月间,收到超过2000起客诉,Uber并对574名司机做出处分;然而当有关单位细查其中的154起案子,随即发现有一百件以上的客诉及牵涉其中的司机没有得到适当处置。

「零容忍」政策是针对叫车服务公司制订的一项规范,该政策强制提供相关服务的公司,必须明确公告一个专线、或于应用程序中内置直拨功能,以供顾客举报酒驾行为。该政策也规定,一旦酒驾案件举报成立,涉入的司机必须被停职并接受调查。

调查人员发现,被举报酒驾的司机,在案件成立后的两小时,又开始提供载客服务;同时,Uber也未设有「零容忍」酒驾举报专线或内置直拨的功能。

除了接受罚款处置,Uber也答应进行「零容忍」政策的教育训练,并进一步制定较目前更严格的规范。

Uber在2018年预计将有10亿美元的营收,星期四所遭受的罚款是该公司年收入的0.0075%。

来源:  LA Times
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