怀孕妈妈投诉迪士尼邮轮,称邮轮拒绝让她们一家人上船,并以粗暴方式对待

3 年多前
12.9k 次浏览
本地新鲜事
 

一名怀孕的母亲投诉迪士尼邮轮,称她们一家人,包括两个很小的孩子被邮轮拒绝上船,在此过程中受到了不公正的对待。

这家人在 Youtube 上上传了一段视频,在视频里面他们讲述了这段经历,这段视频被很多人看到了。这位母亲被邮轮拒绝上传,原因是她已经怀孕超过24周了。

迪士尼邮轮的官网上明确写道,由于安全上的考虑,怀孕超过24周的女性,或者是在邮轮行进过程中会到24周的怀孕女性都不能上船。即使是有医生声明或者是签署免责声明也不行。此外,迪士尼邮轮对于由于怀孕而产生的一些问题也不负责。迪士尼邮轮的发言人还说已经给这家人办理了退款。

事实上,怀孕超过24周的女性不能上邮轮在邮轮业是个很常见的规则,另外一家有名的邮轮公司 Carnival 也有类似的规定。

但这名叫做 Emily Jackson 的怀孕妈妈显然不买账,她说:“不要跟我提那个规则,那不是我要说的问题。我们当时只是想拿行李后离开...我们的问题是他们是如何对待我们的。”

根据这位妈妈的说法,她当时刚刚怀孕25周,特地从 St. Louis 飞到迈阿密去坐邮轮。被拒绝上船之后,他们面临的问题是要把行李拿出来,Jackson 在视频里面说:“我生气的是他们让我两个小于两岁的孩子在外面等着,没有水,他们的脸都被晒红了。还有他们明知道我们没有武器,有必要用 AR-15 逼着我们离开吗?” 迪士尼邮轮方面对此的回应是:“我们理解客人的失望,由于健康和安全方面的考虑,我们的政策不允许怀孕超过24周的女性登船,其他的邮轮也有同样的规定,我们在网站上和旅行文档中都明确说明了。” 发言人还说迪士尼邮轮公司的保安并没有武器,Miami-Dade 的警察局负责港口的保安,并且会在必要时采取他们认为合理的措施。

公说公有理,婆说婆有理,小编觉得在这种情况下不让上船倒是没有什么问题,在处理的时候是否能做得更好可能有待商榷。

来源:Newsweek

点赞 (0)
脸书分享
微信分享
0条评论