J.D. Power 2020年的美国新车质量调查 (IQS) sm 将现代Tucson评为当今新车质量最好的紧凑型休旅车。现代的Veloster在紧凑型跑车级矩中也获得了最高分。
现代汽车阵容中的其他车款表现良好，Accent与Elantra分别在各自的级矩中排名第二，而Santa Fe则排名第三。
北美现代汽车首席客户官Barry Ratzlaff表示：「领先于同级矩中最好的车辆始终是现代汽车的重要里程碑。这些成就证明了整个公司的奉献精神，包括设计、工程、制造、服务、现场团队，以及我们的经销商合作伙伴，为我们的客户提供最优质的车辆。」
2000年美国新车质量调查是根据87,282名购买或是租赁全新2020年车款的车主的回复而定。这些车主是在拥有新车九十天之后接受J.D. Power的访问。这项调查是在2020年二月到五月进行的，为制造商提供消息以助他们推动产品改进。
重新设计的2020年调查包含九种关于车辆的问题类别，总共有223个问题。类别包含：消息娱乐、功能/控制/显示、外观、驾驶辅助(2020年新增)、内饰、动力系统、座位、驾驶体验，以及气候。
请至http://www.jdpower.com/resource/us-initial-quality-study-iqs查找有关美国新车质量调查的更多消息。
J. D. Power是一家消费者消息、咨询服务，以及数据分析的全球顶尖公司。透过这些功能服务，J.D. Power能帮助其客户提升消费者满意度、成长，以及盈利能力。J.D. Power成立于1968年，在北美、亚太，以及欧洲地区皆设有办公室。
北美现代汽车
我们在北美现代汽车深信每个人都应得更好的车。从我们设计和制造汽车的方式到我们对待顾客的方式，让事情变得更好是我们所做一切的核心。现代富有尖端科技的SUV、房车、休旅车，以及替代能源车款皆有现代保修计划的背书，这是我们让顾客能有更好经验的承诺。现代汽车全车系在全国超过八百三十间经销商销售，并且将近一半的车辆是在位于阿拉巴马州的现代汽车制造厂建造。北美现代汽车的总部位于加州喷泉谷，为韩国现代汽车集团的分公司。
