SimpliSafe 是一项提供 DIY 家庭安全监控服务的公司，创办于 2006 年，是相对比较新的家防监控系统品牌。SimpliSafe 主打最弹性的方案，像是可以自己组装的 DIY 安装选择以及月缴的付费方式，客户可以自定义购买安全软件，也可以直接购买他们公司设计好的安全软件包。该公司的月费低且不需要签订合同，但是前期收费很高。客户可以通过 SimpliSafe 的 APP 直接监视家里的安保情况。
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SimpliSafe 的各种 Package 套装比较
大多数 SimpliSafe 的软件包都不用绑约，而且是24/7的全天候监控、不需要连接电话线。所有 Package 内都有 SimpliSafe 的基站，键盘以及传感器。所有 Package 都可以另外加购其他 SimpliSafe 的产品，比如说视频门铃（带有双向声音和运动警报）和 SimpliSafe 摄像头等等。
| 类型 | 费用 | 内容 |
|---|---|---|
| The Foundation | 229 美元 | 最基本款，适用于小家庭和公寓。包括一个门传感器，运动传感器，SimpliSafe 的基站和键盘。 |
| The Essentials | 259.95美元 | 精华包在基础包的基础上多了两个传感器。 |
| The Hearth | 374.91美元 | 升级包内包含基站，遥控钥匙 (key fob)，烟雾探测器和105分贝警报，以及一个运动传感器。 |
| The Knox | 449.87美元 | 这个套装非常适合大家庭，因为这里面包含的传感器数量是前面的两倍：他有六个进门传感器，两个运动传感器以及一个 SimpliSafe 基站。 |
| The Haven | 489.86美元 | 虽然这个 Package 只有4个进门传感器，但是他还有水传感器和冻结传感器，如果你家的温度到了41华氏度以下，传感器就会提醒你。 |
| The Fortress | 509.86美元 | 这套安全系统中有两个键盘，可以用于楼上和楼下。同时，此包内还包括了基站，钥匙扣，紧急按钮，警报器，两个运动传感器和六个进入传感器。 |
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SimpliSafe 的优点
• 每月监控成本低：SimpliSafe 有两种24/7的监控计划，一种是每月15美元的标准计划，一种是每月收费25美元的交互计划。这两种计划都包括 APP 和智能家居的警报，还有无限制的摄像录制，月租费都低于其他公司。
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| 标准计划 | 交互计划 |
|---|---|
| $15/月 | $25/月 |
| 24/7蜂窝监控 | 24/7蜂窝监控 |
| 智能家居监控（火，烟，水等） | 智能家居监控（火，烟，水等） |
| - | 智能家居报警系统集成（Amazon Alexa，Apple，August，Google Assistant） |
| - | SimpliSafe App 的使用 |
| - | 短信提示 |
| - | 视频验证和摄像头录制 |
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• 不需要签合同：使用 SimpliSafe 的服务不需要签长期合同，他们的合同是按月进行的。但是在使用该公司的服务之前，客户需要购买家庭安全系统，这意味着前期费用会很高。在他们家购买的家庭安全设备都有3年的保修以及60天的退款保证。
• 可 DIY 安装：对客人来说，DIY 安装有利有弊。如果你喜欢 DIY 你的家庭安全设备，SimpliSafe 就非常适合你。如果你需要技术人员帮你安装，你需要支付$79的安装费用。
• 语音设备兼容性强：SimpliSafe 可以和 Amazon Alexa，Google Assistant 一起使用，一起来监控其智能家居。但是SimpliSafe 不能和 Apple Homekit 一起使用。
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SimpliSafe 的缺点
| 投诉项目 | 说明 |
|---|---|
| 传感器 | 许多客户都说他们的一氧化碳传感器经常容易出问题。 |
| 设备质量问题 | 除了传感器之外，他们的其他设备和系统也会经常出问题。 |
| 错误警报 | 由于传感器和设备的问题， SimpliSafe 可能会发生错误警报。 |
| 客户服务 | SimpliSafe 的客服不是很全面及时。 |
SimpliSafe 由于价格低廉以及 DIY 设备的便利而广受欢迎，但如果遇到问题，公司的客服可能不能即时提供帮助。但是 SimpliSafe 的好处是不需要签合同，而且在60天内可以全额退款。所以在购买前，建议大家仔细对比 SimpliSafe 和前期费用低廉的顶级家庭安全公司进行比较。（同场加映：《美国两家新兴家防系统评比 SimpliSafe vs. Vivint》）
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来源: SimpliSafe
