Airbnb 的联合创始人兼 CEO Brian Chesky ,最近在公司网站发了一封信,表示 Airbnb 决定接受客人取消订房并会全额退款。而允许全额退款的决定不是商业决定,而是基于保护大众健康。声明里也提到, Airbnb 将会支付房东 25% 的取消费。符合条件的房东必须是因疫情影响,在 3 月14 日至 5 月 31 日期间订房遭到取消的。预计这些支付总额为 2.5 亿美元。
另外 Airbnb 正在为公司的 Superhosts 创立基金,以帮助他们负担在疫情期间需要支付的房租或房贷。
肯定要這麼做的
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