沃尔玛送货,一步到位,直接把食品杂送到你的冰箱

约一年前
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时事新闻
 

沃尔玛押注,它能说服经济紧张的顾客,让陌生人在他们不在家的时候直接把食品帮他们放进冰箱。

在周五沃尔玛宣布的一项新服务中,顾客可以在线订购食品,然后由沃尔玛的一名工作人员将从附近的一家商店把食品运送到顾客厨房或车库的冰箱中。这是沃尔玛食品杂货业务的最新创新,也许可以占该公司年销售额的一半以上。

这项服务是这样运作的:顾客可以在网上购买食品杂货并选择送货日期。沃尔玛员工进入顾客家中时将佩戴摄像头,让顾客通过手机实时观看整个过程。顾客不需要购买相机,但他们必须购买一个特殊的门锁。沃尔玛没有透露锁的价格。

沃尔玛的新服务在新泽西试行了5个月,并准备扩张。今年秋天,堪萨斯城、匹兹堡和佛罗里达维罗海滩的100多万名顾客将可以享受这项服务。沃尔玛对常规的杂货配送订单收取一定的费用,但目前没有透露顾客将需要为这种新的送货上门的方式支付多少钱。

沃尔玛的新服务面临的最大障碍就是,大多数人不希望陌生人进入他们的家中。

负责送货上门服务的沃尔玛高管承认,在试点测试期间,一些客户最初对这个概念持怀疑态度。但他表示,一旦顾客尝试过,沃尔玛就能够改变他们的看法。

来源:CNN

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