USA Today 衡量了价钱、服务和顾客满意度等不同指标，并依据上万则保户反馈，在近日完成了美国十大最佳汽车保险公司调查。排名如以下：
1. USAA• 整体评分: 4.72
• 反馈数: 2,008 reviews
• 理赔服务满意度: 4.68
去年第二名的 USAA 今年夺冠，不过 USAA 只提供给现役军人或退伍军人以及其眷属。此外在房屋保险和租屋保险项目上 USAA 也拔得头筹。全美50州都能买到 USAA 保险。
2. NJM Insurance Group• 整体评分: 4.59
• 反馈数: 131 reviews
• 理赔服务满意度: 4.65
这家保险公司服务满意度等各项表现都很出色，但只有在 New Jersey 和 Pennsylvania 才能买到。
3. Erie Insurance Group• 整体评分: 4.54
• 反馈数: 491 reviews
• 理赔服务满意度: 4.43
是宾州地方性的保险公司，全美一共只有12州能买到该家保险。他们家有个特别的 "Erie Rate Lock" 服务能锁定保险费率，除非投保人对保险内容做出了更动。
4. Amica Mutual Insurance Company• 整体评分: 4.49
• Number of reviews: 202 reviews
• 理赔服务满意度: 4.51
来自罗德岛的保险公司全美都能买得到，另外在房屋保险排名则是位居第二。
5. Shelter Mutual Insurance Company• 整体评分: 4.38
• 反馈数: 118 reviews
• 理赔服务满意度: 4.29
只有15州才能买到，这家保险公司好处是在于不论什么保险内容都免费提供全天候道路救援服务。
6. CSAA Insurance Group, a AAA Insurer• 整体评分: 4.34
• 反馈数: 210 reviews
• 理赔服务满意度: 4.29
AAA 的子公司，只服务23个州。去年没能上榜，今年一下子就赶超了 AAA。
7. AAA• 整体评分: 4.33
• 反馈数: 897 reviews
• 理赔服务满意度: 4.21
全国性的汽车保险公司，是从地方上的加盟办公室来承保。AAA 最知名的就是他们家的道路救援服务，而且不需要持卡人也能享有（前提是持卡人要在场）。（同场加映：《拥有 AAA，万事都 OK｜传说中的 AAA 美国汽车协会，到底是什么厉害的组织？！》）
8. Auto-Owners Insurance Company• 整体评分: 4.32
• 反馈数: 175 reviews
• 理赔服务满意度: 4.32
中型的汽车保险公司，只服务26州。这家 Michigan 的汽车保险公司是透过线下保险经纪网来卖保险。
9. State Farm• 整体评分: 4.29
• 反馈数: 5,257 reviews
• 理赔服务满意度: 4.28
市占率高达18%，几乎是全世界最大的汽车保险公司。去年没能挤进前十名，同样也是透过线下经纪来操作，获得的反馈数是最多的。
10. The Hartford• 整体评分: 4.28
• 反馈数: 231 reviews
• 理赔服务满意度: 4.33
Connecticut 的保险公司，和 AARP 一起联合推出一种优惠折扣项目反馈给安全的老手驾驶。
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当然，每家汽车保险公司考量失窃率的比重都不尽相同，因此即使是同种车款，在A公司保可能便宜，在B公司可能贵一些；当然也有可能你的车在另外一家保险公司申请理赔数的纪录不多，相对地会被认为是低风险车辆，因此比较便宜。保费高低具体还是要亲自去 Quote 才会知道（另外还有驾驶本人的背景数据，需要进行交叉考虑。）而如果你的车子有安装防窃或定位设备的话，也记得告诉保险公司，让他们重新报 Quote 给你来降低保费；驾驶也可以化被动为主动，争取多家保险公司的报价来比较。
来源: USA Today
