粉丝们会不会觉得,每次打电话去银行还是许多公司单位,不断循环播放的等待铃声很恼人呢?(特别是还有那种音质不好的,真的很想砸电话……..)
Boston一名儿童精神科医生Steven Schlozman去年投诉CVS,说这间药妆店巨头的电话等待时间太久,害他们家的铃声在他脑袋中挥之不去,就连半夜醒来都会冒出那个旋律。
CVS发言人Amy Lanctot前天(3/8)终于作出回应,说CVS将为在今年「持续改进电话回复系统」。
Schlozman医生说自己到目前为止已经花了35,250分钟(587个半小时)在听这首Karl King所写的Golden Dragon钢琴曲。
他还研究说这首曲子会刺激头脑里的杏仁核,而同样区域也主管人类愤怒的情绪,让我们会更想比中指;据说也有其他实验显示,98%受试者的脑部有被CVS接听等待音乐激怒的迹象。
不过虽然CVS方面有说会改善接听系统,但Lanctot可没有说一定会换掉现在的等待音乐…如果你跟Schlozman医生一样痛恨CVS现在的等待铃声,可能还不要高兴得太早…
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