你知道美联航新出的 Basic Economy Ticket 是个什么鬼吗?

10 个月前
52.3k 次浏览
扒一扒
 

美联航近日出了一个新等级的飞机票,叫做Basic Economy,而且这个新的经济舱机票才推出几个星期已经让很多客户感到迷惑和生气。小编之前都没听说过这种经济舱,今天就来跟大家说一说这是个什么东西。

Basic Economy的票价比一般经济舱的票价更便宜,但是却有很多限制。其中最显著的几个限制是:乘客只能随身携带一件很小的个人物品,也就是说,普通经济舱允许带上飞机的那种小箱子和小行李袋,Basic Economy是不允许的,而且Basic Economy也不允许乘客选座,换座或是给座位升级。这部分客人自然也会是最后一组登机。

美联航从今年二月就开始慢慢试运营这种座位了,到5月中的时候开始大规模对国内航班乘客开放。Basic Economy的定位是廉价机票,针对那些想要买便宜机票的用户,但是目前看来很多用户都不明白买这个票到底意味着什么。很多乘客在推特上发表意见,表示不懂这种票的限制条款。

然而,这次美联航好像真的有点冤。在乘客买票之前,网站上就有提示这种票的限制有哪些。在乘客选了这种票之后,会有一个窗口弹出来告知用户这种票的限制。用户要在网站上勾选确认知晓这些訊息,才能完成买票的流程。

即使在票已经买完之后,美联航还会给乘客发送几封电子邮件,提醒他们可以在24小时之内换买普通经济舱的票。

其实,推出这种廉价经济舱的不仅仅是美联航,Delta和美国航空也有同样的廉价经济舱票。尽管有这些负面新闻,航空公司还是认为这种新等级的票可以增加营收。美联航的总裁Scott Kirby说,这个举措可能会给美联航带来高达10亿美金的毛利。

小编觉得,这件事上美联航似乎没有太大的错,如果票价真的比较便宜,那肯定是会有一些限制的,毕竟天下没有白吃的午餐。除非航空公司在推出廉价经济舱的同时,把原来普通经济舱的票价又往上提了很多,不然的话,好像没有太多生气的理由。你们觉得呢?

责任编辑:  
来源:  Business Insider
点赞 (0)
脸书分享
微信分享
1条评论
基叔
咕噜币:9034
接近 7 年前

把自己搞得跟 spirit 一样是个什么定位呢